L'équipe CRM spécialisée sur Salesforce joue un rôle crucial dans l’optimisation des interactions avec les clients et l’amélioration des processus commerciaux. Elle veille à ce que les systèmes CRM soient efficaces, performants et alignés avec les objectifs de l’entreprise, permettant ainsi à l’organisation de maximiser la satisfaction client et d’améliorer ses performances globales.